Уважаемые пациенты!

     В ГБУЗ РБ ГКБ №1 г. Стерлитамак создана «Служба Заботы», работа службы направлена на улучшение качества оказываемой медицинской помощи в медицинской организации.


Как работает «Служба Заботы»?

    «Служба Заботы» рассматривает обращения, занимается урегулированием ситуаций, возникших в процессе получения пациентами медицинских услуг. Служба в целом координирует деятельность медицинской организации по управлению качеством медицинской помощи.

      

Почему лучше обращаться в «Службу Заботы»?

- удобный способ обращения;
- служба заинтересована в быстром решении возникших вопросов.
- служба взаимодействует со всеми структурными подразделениями ГБУЗ РБ ГКБ №1                        г. Стерлитамак (стационарного и амбулаторно-поликлинического звена);
- служба имеет доступ ко всей необходимой информации, информационным системам;
- служба выявляет нарушение, для анализа и принятия решения;


Контактные телефоны «Служба Заботы»: +7(3473)30-37-00, +79872511622 (с 8 до 17.00ч. Обед с 12.30 до 13.00, выходной суббота, воскресенье).
       Мы будем благодарны Вам за Ваши обращения, которые помогут нам улучшить качество оказания медицинской помощи в нашей организации. Забота о Вас наш приоритет!


С уважением, «Служба Заботы».