В 2025 году посредством Горячей линии мы обработали 2 900 обращений

В течение всего прошлого года мы работали над тем, чтобы наши пациенты могли оперативно найти ответы на возникающие вопросы. В 2025 году посредством Горячей линии мы обработали 2 900 обращений, связанных с оказанием медицинской помощи в нашей больнице.
На праздничных выходных Горячая линия главного врача продолжала принимать звонки. Всего за этот период поступило 49 обращений от жителей города.Из них примерно половина, 20 звонков, носили справочный характер: уточняли часы работы корпусов и кабинетов и общую информацию по медицинским услугам.
Еще 19 обращений касались непосредственно организации оказания медицинской помощи: консультации врачей, прохождение обследований, оформление медицинской документации.
Мы всегда открыты к диалогу и стремимся оперативно решать ваши вопросы. Напоминаю, что вы всегда можете обращаться на Горячую линию в будние дни с 8.00 до 16.30 ч. по номеру: 8 (987) 251-16-22
Будем рады помочь вам своевременно и эффективно!
Спасибо за доверие!